การแก้ไขปัญหา
ค้นหาตามคำสำคัญ:
คำถามที่ถามบ่อย
- ซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำงานบน macOS 15 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า
- ไม่พบเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย
- ไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ขณะใช้ LAN แบบไร้สาย
- การพิมพ์ไม่เริ่มดำเนินการ
- กระดาษว่างเปล่า/ผลงานพิมพ์เบลอ/สีผิดเพี้ยน/มีเส้นสีขาว
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ
- ข้อความปรากฏขึ้น
- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- ไม่ทราบคีย์เครือข่าย
- กระดาษติดค้าง
ตัวอย่างของปัญหา
-
เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
-
ไม่สามารถตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- ไม่พบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows)
- ข้อความปรากฏขึ้นในคอมพิวเตอร์ระหว่างการตั้งค่า
- ไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ขณะใช้ LAN แบบไร้สาย
- ไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ขณะใช้ LAN แบบมีสาย
- ปัญหาการเชื่อมต่อ USB
- ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ผ่านทาง USB
- ไม่ทราบคีย์เครือข่าย
- เครื่องพิมพ์ไม่สามารถใช้ได้หลังจากเปลี่ยนเราเตอร์แบบไร้สายหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
- ไม่ทราบรหัสผ่านผู้ดูแลระบบที่ตั้งค่าสำหรับเครื่องพิมพ์
- การตรวจสอบข้อมูลเครือข่าย
- การคืนค่าเป็นค่ามาตรฐานจากโรงงาน
- ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- Easy-WebPrint EX ไม่เริ่มทำงานหรือเมนู Easy-WebPrint EX ไม่ปรากฏขึ้น (Windows)
- การอัพเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในสภาพแวดล้อมเครือข่าย (Windows)
-
ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ
-
ข้อผิดพลาดหรือข้อความปรากฏขึ้น
